1. Identidad y domicilio del Responsable
La C. Lucia Ozomatli Puga Gudiño, persona física que realiza actividades comerciales bajo el nombre comercial Desta-KT LP (en lo sucesivo, "el Responsable"), con domicilio de contacto en el correo electrónico hola@destakt.com, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
2. Datos personales que se recaban
Dependiendo del servicio que contrates, el Responsable podrá recabar los siguientes datos personales:
2.1 Datos que tú nos proporcionas directamente
- Nombre completo y, en su caso, nombre o razón social de la empresa que representas.
- Correo electrónico de contacto.
- Número telefónico de contacto (para comunicación por WhatsApp o llamadas).
- Información del evento o proyecto contratado (fecha, lugar, temática, especificaciones técnicas, según el servicio).
- Fotografías, textos, logotipos, música y demás materiales que nos proporciones para la elaboración de tu proyecto.
- Comprobantes de pago y datos bancarios necesarios para conciliar transferencias (el Responsable no almacena números de tarjeta ni CLABE de terceros más allá de lo necesario para dicha conciliación).
2.2 Datos que recaban terceros a través de nuestros servicios
Cuando contratas Invitaciones o Memoriales Digitales, las personas que visitan la página de tu evento (invitados, asistentes o familiares) pueden proporcionar directamente a través de dicha página su nombre, mensajes y fotografías. En estos casos, tú —como persona que contrató el servicio— tienes el carácter de Responsable de esos datos conforme al contrato que suscribiste con nosotros, y el Responsable de este Aviso actúa únicamente como Encargado de su tratamiento, según se detalla en la Sección 3.
3. Finalidades del tratamiento
3.1 Finalidades necesarias para el servicio
- Elaborar, dar seguimiento y entregar el servicio contratado (invitación digital, sitio web, memorial digital, u otro servicio especializado).
- Emitir comprobantes fiscales (CFDI) y cumplir obligaciones fiscales derivadas de la relación contractual.
- Dar soporte técnico y atender aclaraciones durante y después de la prestación del servicio.
- Generar y conservar el registro de aceptación electrónica de los contratos que firmes con nosotros (fecha, hora, dirección IP y huella digital del documento aceptado).
3.2 Finalidad secundaria (puedes oponerte)
Conservar tus datos de identificación y contacto en un directorio interno de clientes, con el fin de dar seguimiento a servicios previamente prestados y atender futuras solicitudes que realices. Si no deseas que tus datos se usen para esta finalidad secundaria, puedes manifestarlo en cualquier momento escribiendo a hola@destakt.com; tu negativa no afectará el servicio que ya hayas contratado.
4. Uso de herramientas de inteligencia artificial
Para la elaboración de los elementos gráficos, sonoros y digitales de tu proyecto, el Responsable podrá utilizar herramientas de inteligencia artificial y servicios de proveedores tecnológicos, que pueden operar fuera de los Estados Unidos Mexicanos. El Responsable limita los datos personales que carga en dichas herramientas a los estrictamente necesarios para elaborar el proyecto contratado, y no los emplea para fines distintos. Cuando los materiales que nos proporciones incluyan imágenes de menores de edad, se entiende que cuentas con la autorización de quien ejerce su patria potestad o tutela para su uso en el servicio contratado, conforme a lo establecido en el contrato correspondiente.
5. Plazos de conservación y eliminación
Los plazos de conservación varían según el tipo de dato y el servicio contratado, y quedan establecidos en el contrato de prestación de servicios correspondiente. De forma general:
- Materiales originales (fotografías, logotipos, textos) que nos proporciones: se eliminan dentro de los 30 (treinta) días naturales siguientes a la entrega del proyecto o a la fecha del evento, según el servicio.
- Bases de datos de clientes finales compartidas para el desarrollo de soluciones tecnológicas: se eliminan dentro de los 15 (quince) días naturales siguientes a la aprobación del proyecto por el cliente.
- Registro de aceptación electrónica de contratos: se conserva por un plazo de 10 (diez) años, conforme al artículo 49 del Código de Comercio.
- Datos conservados en el directorio de clientes (Sección 3.2): se conservan mientras no solicites su eliminación, o mientras subsista una relación comercial vigente o razonablemente previsible contigo.
6. Transferencias de datos personales
El Responsable podrá compartir tus datos personales con los siguientes terceros, únicamente para los fines aquí descritos:
- Proveedores de hospedaje web y dominio, para la operación técnica de los sitios y páginas contratados.
- Proveedores de herramientas de inteligencia artificial, conforme a lo descrito en la Sección 4.
- Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal que así lo exija.
El Responsable no vende ni renta tus datos personales a terceros con fines publicitarios o comerciales ajenos a la prestación del servicio.
7. Derechos ARCO y cómo ejercerlos
Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte al uso que les damos (derechos ARCO), además de poder revocar el consentimiento que en su caso hayas otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hola@destakt.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y, si aplica, el folio del contrato o proyecto relacionado. El Responsable dará respuesta a tu solicitud en los plazos que establece la ley aplicable.
8. Cambios al presente Aviso
Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de cambios en la legislación aplicable, en nuestras prácticas de privacidad, o en los servicios que ofrecemos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización.
9. Avisos específicos sobre invitados, asistentes y familiares
Si contratas un servicio de Invitaciones o Memoriales Digitales, la página de tu evento recibirá mensajes y fotografías de las personas que asistan o participen. Antes de que esas personas puedan subir su mensaje o fotografía, la página les mostrará un aviso breve con un enlace a este Aviso de Privacidad completo. En dicho aviso breve, el Responsable de los datos que esas personas proporcionen se identifica mediante el folio de tu proyecto (formato PRY-[TIPO]-AÑO-0000). Si alguna de estas personas requiere conocer tu identidad como Responsable, enviarán un correo a hola@destakt.com con el folio de tu proyecto, y Desta-KT, como Encargado, le proporcionará tu nombre completo y correo electrónico, que son los mismos datos señalados como domicilio convencional para notificaciones en el contrato de prestación de servicios correspondiente, para que pueda dirigirse directamente a ti. La gestión y resolución de cualquier solicitud relacionada con sus datos (por ejemplo, la eliminación de un mensaje o fotografía) corresponderá a ti a través del panel de control del servicio contratado; el Encargado únicamente la ejecutará cuando no sea posible realizarla por ese medio y previa instrucción tuya.
Última actualización: 5 de octubre de 2026